Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Qyxenqen Laboratorio, con sede legale in Viale Giacomo Leopardi, 10, Udine (UD), Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a: info@qyxenqen.digital oppure chiamare il numero +39 0432 481598.

2. Tipologie di dati raccolti

Nell'ambito della normale attività del sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto presente nella pagina Contatti. Questi dati sono forniti esclusivamente su base volontaria e sono necessari per rispondere alle richieste di informazioni.

Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software di questo sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet. In questa categoria rientrano indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e orari di accesso. Questi dati sono utilizzati per finalità tecniche e non vengono associati ad utenti identificati.

Cookie: Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste di informazioni: I dati forniti tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente e fornire informazioni sui corsi di doratura offerti dal laboratorio.

Adempimento di obblighi di legge: Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge italiana e dall'ordinamento dell'Unione Europea.

Miglioramento del sito: I dati di navigazione anonimi sono utilizzati per analizzare l'utilizzo del sito e migliorarne la qualità e l'usabilità, previa acquisizione del consenso per i cookie non tecnici.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati forniti tramite il modulo di contatto si basa sul consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Il trattamento dei dati di navigazione si basa sul legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) limitatamente alle finalità di sicurezza e funzionamento tecnico del sito. Per i cookie non tecnici, la base giuridica è il consenso dell'utente.

Il trattamento per adempimenti di legge si basa sull'obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

5. Periodo di conservazione

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'utente e, in ogni caso, non oltre 24 mesi dalla ricezione, salvo diversa esigenza derivante da obblighi di legge.

I dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla loro raccolta.

Alla scadenza dei periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo definitivo, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta da obblighi di legge specifici.

6. Condivisione con terze parti

I dati personali degli utenti non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità di marketing. I dati possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi tecnici: Soggetti che forniscono servizi di hosting, manutenzione del sito e supporto informatico, nella qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Autorità competenti: Nei casi previsti dalla legge, i dati possono essere comunicati alle autorità pubbliche italiane o europee competenti.

Eventuali trasferimenti di dati verso paesi terzi avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso (art. 15 GDPR): Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.

Rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.

Cancellazione (art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, nei casi previsti dalla normativa.

Limitazione (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti.

Portabilità (art. 20 GDPR): Ricevere i dati personali che ti riguardano in formato strutturato e trasmissibile.

Opposizione (art. 21 GDPR): Opporti al trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla normativa.

Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a info@qyxenqen.digital. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

8. Misure di sicurezza

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Queste misure sono periodicamente riviste e aggiornate in base all'evoluzione delle tecnologie e alle best practice del settore.

Il sito utilizza connessioni cifrate (HTTPS) per la trasmissione dei dati. Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione dati via internet può essere considerato completamente sicuro.

9. Minori di età

Il sito web di Qyxenqen Laboratorio non è destinato a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali tramite questo sito, ti invitiamo a contattarci immediatamente a info@qyxenqen.digital affinché possiamo provvedere alla cancellazione dei dati.

10. Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@qyxenqen.digital oppure per posta ordinaria all'indirizzo Viale Giacomo Leopardi, 10, Udine (UD), Italia.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR o della normativa italiana applicabile, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), con sede in Piazza Venezia, 11, 00187 Roma.

La presente informativa è soggetta a modifiche. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione mediante un avviso visibile sul sito. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.